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Schillstrasse 83,
55131 Mainz,
Germany

Represented by: André Zahn

VAT identification ID according to §27a “Umsatzsteuergesetz”: DE322740402

Phone: +49 (0) 6131 / 2074484
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Anni-Eisler-Lehmann-Straße 3,
55122 Mainz,
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No participation: We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings at a consumer arbitration board.

Online dispute resolution (ODR) is a branch of dispute resolution which uses technology to facilitate the resolution of disputes between parties. It primarily involves negotiation, mediation or arbitration, or a combination of all three. In this respect it is often seen as being the online equivalent of alternative dispute resolution (ADR). However, ODR can also augment these traditional means of resolving disputes by applying innovative techniques and online technologies to the process.

Link: ec.europa.eu/consumers/odr/

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Last updated December 01, 2019

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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE322740402

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Keine Teilnahme: Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Europäische Kommission bietet eine Onlineplattform für Streitbeilegung an, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Zuletzt aktualisiert am 01. Dezember 2019

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